آپ جانتے ہیں کہ ہر کام کی اپنی 'چیزیں' کیسے ہیں؟ مثال کے طور پر ، اگر آپ کسی کپڑے کی دکان پر کام کرتے ہیں تو ، آپ کو اس وقت نفرت ہو گی جب گاہک آپ کے زیر انتظام اچھی میز پر کسی وڈ میں کپڑے پھینک دیتے ہیں۔ اگر آپ کسی ریستوراں میں سرور ہیں تو ، آپ کو باورچی کی غلطی کے ل probably شاید کسی نئے پھٹے ہونے سے نفرت ہے۔ ٹھیک ہے ، اگر آپ گروسری اسٹور کیشیئر ہیں تو ، 'چیزوں' کی فہرست لامتناہی معلوم ہوتی ہے۔
ورزش سے 2 ماہ میں وزن کم کرنے کا طریقہ
خود ہی کریانہ اسٹور کیشئر ہونے کے ناطے ، عجیب ، قابل اعتراض ، اور اشتعال انگیز چیزیں جو گروسری اسٹور کے خریدار مجھے حیرت زدہ نہیں کرتے ہیں۔ آپ کے مزاج پر منحصر ہے ، یہ چیزیں یا تو احمقانہ طور پر مزاحیہ ہوسکتی ہیں ، یا وہ آپ کو دنیا کو آگ لگانا چاہیں گی۔
میرے تمام ساتھی گروسری اسٹور کیشیئروں کو ، میں آپ کی تکلیف محسوس کرتا ہوں۔ میں پوری طرح سے اس سے وابستہ ہوں کہ جب آپ کام سے فارغ ہوجاتے ہیں تو آپ کتیا کو کاٹنے کے لئے کتنے تیار ہیں تم سارا دن صارفین کے ساتھ بدسلوکی کی جاتی رہی۔
یہ میرے سبھی ساتھی کیشیئرز کے لئے ہیں جو ہر شفٹ کے ل back اسٹور پر واپس جاتے رہتے ہیں ، یہاں تک کہ جب یہ 12 متعلقہ چیزیں ایک دن اور سنبھالنے میں بہت زیادہ لگ رہی ہیں۔ لوگو ، مضبوط رہو اور بجتے رہو۔
غیظ و غضب کا وہ بال جو آپ کی لین میں خالی شاپنگ ٹوکری چھوڑ دیتا ہے
میں کبھی نہیں سمجھوں گا کہ گاہک اسٹور سے باہر جاتے ہوئے صرف اپنی شاپنگ کارٹس کو کیوں چھوڑ دیتے ہیں۔ اس خبر کو توڑنے سے نفرت ہے ، لیکن آپ کو بہرحال باہر جانے کے لئے کارٹ کے پچھلے راستے پر چلنا پڑتا ہے۔
کیشیئر نوکرانی نہیں ہیں ، اور نہ ہی دوسرے صارفین ہیں۔ ذمہ دار بالغوں نے اپنی خریداری کی گاڑیاں جہاں انہیں ملیں وہاں واپس ڈال دیں۔ یہ سب سے بہتر کسٹمر پریکٹس ہے۔
یہ محسوس ہوتا ہے جب ایک کسٹمر کینڈی ریک میں کسی ناپسندیدہ چیز کو چپکاتا ہے جب آپ انہیں دیکھ رہے ہو
یہ احساس غص .ہ ، الجھن اور تھوڑا سا تفریح کا مرکب ہے۔ یہ چیز خاص طور پر پریشان کن ہوتی ہے جب شے ٹھنڈی ہوتی ہے کیونکہ ، اگر آپ کا کیشیئر ہے نہیں کرتا نوٹس کریں کہ آپ نے اسے وہاں پھنسا دیا ہے ، یہ خراب ہوجاتا ہے اور کھانے کا ضیاع ایک سنگین مسئلہ ہے۔
آپ اپنے باقاعدگی کے ساتھ ساتھ عام طور پر قسم کے صارفین کے ل The بھی جو محبت محسوس کرتے ہیں
بہت سارے گاہکوں کے ساتھ معاملات کرنے کے بعد ، کیشئیر مہربان صارفین کی قدردان بن جاتے ہیں۔ دوستانہ چہرہ دیکھنے کے بعد کچھ بھی نہیں دھڑکتا ہے صرف انڈے کے ساتھ اپنی روٹی ڈالنے کے ل you آپ کو ایک نیا چیر دیتا ہے۔ (ہاں ، ایسا ہوتا ہے۔)
کسٹمر کا ہونا آپ کو بتائے کہ وہ مدد کریں گے بیگ طوفان کے دوران بادلوں سے جھانکنے والی دھوپ کی طرح ہے۔ یہ خوبصورت ہے ، یہ نایاب ہے ، اور یہ کشش ہے۔ کیشیئر اس طرح کے صارفین کے لئے رہتے ہیں۔
اس پر چیخ اٹھانا کیونکہ آپ کسٹمر لائن آف سائٹ آف سائٹ میں پہلے ملازم ہیں
آہ ، ہاں۔ ایک کیشیئر کی حیثیت سے ، مجھے اس پر چیخ اٹھانا پسند ہے کیونکہ گوشت کے محکمے میں لڑکے نے آپ کے مرغی کو غلط لپیٹا ہے۔ مجھے یہ بھی پسند ہے کہ جب چلنے کی گاڑیاں نہ ہوں یا آپ کے اسٹور اسٹار بکس بارسٹا نے آپ کے مشروب کو غلط طریقے سے بنایا ہو۔
کیشئیر سب کا تعلق متفرق چیزوں پر چلانے کے سلسلے میں ہوسکتا ہے جس کا ان کے ساتھ کوئی لینا دینا نہیں ہے کیونکہ وہ آخری لوگ ہیں جو گاہک اسٹور سے باہر جاتے ہوئے دیکھتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں ، کیشیئر آخری افراد ہیں جو گھر جانے سے پہلے خریدار اپنے غلط انداز سے چلنے والے غصے کو ختم کرسکتے ہیں۔
بہت واضح طور پر آف دی کلاک ہونا ، اس کے باوجود بھی صارفین کو آپ کو پریشان کرنا ہے
دنیا کی بدترین چیزوں میں سے ایک یہ ہے کہ جب کوئی گاہک مدد کے ل the پوچھے جب آپ بریک روم سے بریک روم پر جارہے ہو۔ اس سے بھی بدتر؟ وہ گاہک جو آپ کے کہنے پر ناگوار گزر جاتے ہیں جب آپ کہتے ہیں کہ آپ بریک پر ہیں ، لیکن آس پاس کا کوئی دوسرا مدد کرسکتا ہے۔ کیشئیروں کو 15 منٹ کے وقفے ملتے ہیں ، جو ہیں سمجھا جاتا ہے ملازمت سے آزاد رہنا ، اور آپ ہمیں تھوڑا سا نیچے لائیں گے۔
وہاں کوئی بیگرس نہ ہونے کے بارے میں شکایت کرنے والے ، پھر آپ کو گھورتے ہوئے دیکھتے رہیں
یہ میری ذاتی پسند میں سے ایک ہے۔ خریدار اسٹور میں بیگرس کی کمی کے بارے میں کثرت سے شکایت کریں گے ، ممکنہ طور پر یہ احساس نہیں ہوگا کہ وہ شاپنگ کارٹ-پشروں کی طرح دوگنا ہیں۔ یہ بالکل ٹھیک اور قابل فہم ہے اگر وہ اپنے کیشئر بیگ والے گروسری میں مدد کرنے کے لئے آگے بڑھتے ہیں۔
اگر کوئی کیشیئر آرڈر لینے کے لئے جدوجہد کر رہا ہے تو ، ہاتھ دینے میں اچھا لگتا ہے۔ اور ایک ہاتھ قرض دے کر ، میرا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ اپنے کیشئر کو اپنے ارد گرد باس دیں کہ وہ اپنی اشیاء کو کس طرح تھمائیں۔ اچھی طرح سے پوچھیں کہ کیا آپ کے پاس مخصوص ہدایات ہیں اور ہم واجب ہونے میں خوشی سے کہیں زیادہ خوش ہوں گے۔
مونگ پھلی کا مکھن اور جیلی کھانے کے بعد پیٹ میں درد
جب آپ کا سپروائزر آپ کو 'جسٹ بیگ' کرنے کے لئے کہتا ہے تو فاتحانہ احساس آپ کو مل جاتا ہے
'ابھی کے لئے صرف بیگ' کے بارے میں بتایا جانے سے بہتر بات یہ ہے کہ اسے جلدی گھر جانا ہے ، اور ایسا شاذ و نادر ہی ہوتا ہے۔ بیگنگ بہت اچھا ہے کیونکہ کیشری زیادہ تر کام کرتا ہے جب کہ آپ کو گروسری کے ساتھ خاموش وقت ملتا ہے۔ بیگنگ واٹر پارک میں سست دریا میں تیرنے کی طرح ہے ، جہاں تک گروسری اسٹور کی ڈیوٹی جاتی ہے۔
ایک کسٹمر کے ذریعہ مداخلت کی جارہی ہے جس کی مدد کی ضرورت ہے جبکہ آپ پہلے سے ہی دوسرے کی مدد کررہے ہیں
یہ صرف اتنا الجھا ہوا ہے کہ کچھ گراہک سمجھتے ہیں کہ وہ رجسٹر کے آخر میں کسی کیشئر سے 'فوری احسان' کے لئے پوچھ کر لائن کاٹ سکتے ہیں۔ آپ کو لازمی طور پر اصل لائن میں آنا چاہئے اور ہر دوسرے کی طرح اپنی باری کا انتظار کرنا چاہئے۔ کچھ صارفین کو خود کو انگلینڈ کی ملکہ کے ساتھ برابری کرنا پسند کرنا چاہئے — حالانکہ میں یہ شرط لگانے کو تیار ہوں کہ وہ بہت زیادہ سمجھدار ہے۔
جب کوئی کسٹمر آپ کو اس کے نقد رقم فراہم کرنے کے بعد تبدیل کرتا ہے
اس سے شاید جہاں تک کچھ گراہک یہ سوچنے میں کامیاب نہیں ہوں گے کہ کیشیئر نچلے درجے کے اور ہر ایک سے کم ذہین ہیں ، لیکن میں ریاضی نہیں کرسکتا ، یار۔ میں نہیں کر سکتا۔ کاش میں کرسکتا ، لیکن میں اس مہارت کے سیٹ کے بغیر پیدا ہوا ہوں اور باتیں اسی طرح چلتی ہیں ، ٹھیک ہے؟
آپ کا کیشئر آپ کی تبدیلی نہیں چاہتا جب تک کہ آپ انہیں آرڈر بجانے سے پہلے انہیں نہیں دیتے ہیں۔ اگر آپ اپنی تبدیلی برقرار رکھتے ہیں تو ، آپ اپنے آپ کو انتظار وقت کی بچت کریں گے جس میں کیشئر کو یہ معلوم کرنے میں لگے گا کہ کس طرح دراز میں توازن قائم کیا جاسکتا ہے اور اپنی صحیح تبدیلی لائی جاسکتی ہے ، اور آپ انہیں ایسا کرنے کی شرمندگی کو بچائیں گے۔
جب آپ ایکسپریس پر ہوتے ہیں تو 2 گھنٹے تک پہنچنے کا طریقہ ایسا لگتا ہے
ایکسپریس لین پر رکھنا بہت کچھ ہے جیسے خاندانی اتحاد میں شامل ہونا: معمول سے زیادہ لوگوں سے بات کرنے کے راستے ہوتے ہیں ، آپ کو ایسا لگتا ہے جیسے آپ لوپ پر بھی یہی بات کہتے رہتے ہیں ، اور جتنا آپ چاہتے ہیں کہ یہ ختم ہوجائے ، ایسا لگتا ہے کہ اب یہ جاری ہے۔ ایکسپریس ایک کیشئیر کا بدترین ڈراؤنا خواب ہے ، بدتمیز صارفین اور سرکہ کے پھیلنے کے علاوہ۔
جب کسی کسٹمر کو پتہ چل جاتا ہے کہ انھوں نے وسط میں چیک آؤٹ کرتے ہوئے اپنی کار میں اپنا پرس چھوڑ دیا
ایسی کچھ چیزیں ہیں جو کیشئیر کی حیثیت سے زیادہ عجیب و غریب ہوتی ہیں جیسے کہ آپ لوگوں کی لکیر کے سامنے خلا میں گھور رہے ہو جب آپ واقعتا just اس انتظار میں رہتے ہو کہ کسٹمر ان کے بٹوے کے ساتھ واپس آجائے گا۔
خریداری کے تجربے کا پیسہ لفظی طور پر سب سے اہم حص .ہ ہے۔ رقم نہیں؟ کوئی اشیاء نہیں۔ وہاں موجود تمام صارفین کو: اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسٹور میں داخل ہونے سے پہلے آپ کا بٹوہ موجود ہے۔ یہ آپ کو دونوں کو شرمندگی سے بچائے گا اور آپ کے کیشئر کو بھی ایک کاہل نمرود کی طرح دیکھنے سے بچائے گا۔
مونگ پھلی کے مکھن میں کیا اجزاء ہیں؟
جب آپ کسی گاہک کو دوبارہ سوائپ کرنے یا ان کے کارڈ میں دوبارہ داخل ہونے کو کہتے ہیں تو ، بتایا جاتا ہے ، 'یہ میرے کارڈ سے دو بار چارج نہیں ہوگا'۔
میرے بعد دہرائیں: اگر رسید پرنٹ نہیں ہوئی ہے اور سکرین پر آرڈر ابھی بھی موجود ہے تو ، کارڈ پر معاوضہ نہیں لیا گیا ہے۔
ایک وجہ یہ ہے کہ کیشئیر کسی صارف کو اپنا کارڈ دوبارہ چلانے کے لئے کہے گا اگر کارڈ انکار ہوجاتا ہے تو ، لین دین اتفاقی طور پر منسوخ ہوجاتا ہے ، یا اگر کارڈ مشین منجمد ہوجاتی ہے۔ کسی کے کارڈ پر ڈبل چارج نہیں ہوگا ، اور اگر اس پر دوگنا معاوضہ لیا گیا ہے ، براہ کرم خوبصورت کسٹمر سروس کلرکوں کو دیکھیں تاکہ وہ رقم کی واپسی جاری کرسکیں۔ آسان طے کریں۔
سبھی ہیرو کیپ نہیں پہنتے ہیں ، اور کیشیئر اس طرح کے ہیرو ہوتے ہیں۔ کیشئیر کے بغیر ، دنیا ایک چیخ اٹھنے والی جگہ پر آ جاتی۔ میرے سبھی ساتھی کیشئیروں کے لئے: اگلی بار جب کوئی صارف جان بوجھ کر آپ کے کھلے ہاتھ کو نظرانداز کرے گا اور کنویئر بیلٹ پر اپنا پیسہ لگائے گا تو یاد رکھنا کہ آپ سپرمین کی طرح ہیں۔ کنڈا بس وہاں پھانسی۔
